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Conditions générales

 
 
CONDITIONS GENERALES SEJOURS ET VOYAGES GROUPES

1/ CONDITIONS D’ADHESION

- Groupes français : ils sont admis dans les Auberges de Jeunesse, en France et à l’étranger, à la condition que les accompagnateurs soient en possession d’une carte d’adhésion groupe en cours de validité. Cette carte est internationale, annuelle et valable du 1er janvier au 31 décembre. Chaque membre majeur du groupe se verra attribué une carte M/Groupe. Pour cette raison nous avons besoin de connaître la liste nominative du groupe.
- Groupes étrangers : pour être admis dans les auberges de jeunesse en France, ils doivent être en possession de la carte groupe obligatoirement délivrée par l’Association Nationale d’Auberge de Jeunesse de leur pays d’origine.
2/ INSCRIPTION

Après contact écrit ou oral avec notre service groupes et acceptation de notre devis.
- nous retourner un exemplaire du contrat, dûment complété et signé
- joindre un chèque de 30 % du montant du voyage à titre d’acompte. La réservation est définitive à réception de ce contrat, accompagné du montant de l’acompte. Dans le cas d’une réservation tardive, le règlement de la totalité des fais de séjour ou de voyage peut être exigée au moment de la signature du contrat. Nous adresser, sans rappel de notre part et par courrier, le solde de votre voyage accompagné du papillon de règlement à détacher de la facture, et ce 4 semaines avant le départ du groupe. Les bons d’échanges/vouchers à remettre sur place à nos différents prestataires vous seront envoyés dès réception du solde.

3/ ANNULATION

4/1 ANNULATION DU FAIT DU GROUPE : En cas d’annulation du voyage du fait des participants, seront retenus
- annulation à plus de 2 mois : frais de dossier 76,22 € minimum
- annulation entre 2 mois et 15 jours : 50 % du montant dû
- annulation entre 15 jours et 48 heures : 75 % du montant dû
- annulation à moins de 48 heures : 100 % du montant dû Cas spécifiques : • Quand les conditions d’annulation d’un ou plusieurs prestataires sont plus strictes que celles de la FUAJ, ce sont celles-ci qui s’appliquent et non pas celles de la FUAJ • Si la FUAJ a versé des acomptes non récupérables à un prestataire, ou si une réservation confirmée l’engage à verser des frais d’annulation à celui-ci, ces sommes sont facturées au groupe. Conditions téléchargeables au format PDF.ATTENTION : dans le cas de stages sportifs, l’annulation à plus d’un mois avant le départ entraînera 10 % du montant total des stages.

4/2 ANNULATION DU FAIT DE LA FUAJ :

La FUAJ peut annuler le séjour pour des raisons de force majeure, ou tenant à la sécurité des participants. Elle peut également annuler le séjour en cas d’insuffisance de participants. Cette annulation ne peut intervenir moins de 21 jours avant la date prévue pour le début du séjour. Dans ce cas le groupe a droit au remboursement de l’acompte versé, sans pouvoir prétendre à une quelconque indemnité.

5/ MODIFICATIONS

Toute modification de dates, de lieu de séjour, ou du nombre des participants entraîne une révision du contrat. Dans le cas où la demande de modification du fait du groupe ne reçoit pas l’accord de la FUAJ, et si le groupe décide d’annuler le séjour ou le voyage, les conditions d’annulation mentionnées plus haut s’appliqueront.

6/ ASSURANCES

En France : tous les membres d’un groupe séjournant dans une A.J. ou participant aux activités de la FUAJ sont couverts par la Mutuelle Assurances des Instituteurs de France (MAIF 79038 NIORT CEDEX). Les garanties sont les suivantes : défense recours,responsabilité civile, dommage aux tiers, dommage corporels, assistance et rapatriement. A l’étranger : les garanties de l’assurance souscrite par la FUAJ sont subordonnées au fait que le séjour en A.J. ou dans un autre type d’hébergement d’un groupe voyageant à l’étranger soit organisé par la FUAJ. Assurance annulation : nous pouvons vous fournir une assurance annulation sur demande au moment de votre inscription. Nous contacter pour tout renseignement complémentaire.

7/ RESPONSABILITE

La responsabilité morale et juridique du responsable de groupe est entière. Le groupe est tenu de se conformer au règlement intérieur de l’A.J. et aux règles de vie collective, ainsi qu’aux instructions du directeur de l’auberge. Les dommages éventuels causés dans l’Auberge pendant la durée du séjour sont, après constat et évaluation des dégâts, immédiatement payables au Directeur de l’Auberge de jeunesse, ou, si les dégâts sont constatés après le départ du groupe, auprès de la FUAJ.

FEDERATION UNIE DES AUBERGES DE JEUNESSE 27 RUE PAJOL – 75018 PARIS (FRANCE) Tél. : 01 44 89 87 27 Fax : 01 44 89 87 49 E-Mail : groupes@fuaj.org


Conditions particulieres
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